1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (публичной Офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Альянс», именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить с нами отдельный договор.
1.4. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик ознакомлен с Правилами пребывания на базе отдыха Красный Курган, размещенными на сайте Исполнителя (https://kr-kurgan.ru).

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и Прейскурантом услуг Исполнителя, действующим на период оказания услуг. Перечень услуг, оказываемых Исполнителем, с указанием их стоимости размещены на сайте Исполнителя и стойке размещения.
2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий. Заказчики обязаны самостоятельно ознакомиться с внесенными изменениями и/или дополнениями к Договору. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Сторонами Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферте.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 Исполнитель обязуется:
3.1.1 Оказать услуги надлежащего качества, в полном объеме и в сроки согласованные сторонами.
3.2 Исполнитель имеет право:
3.2.1. Привлекать к исполнению настоящей Оферты третьих лиц, при этом ответственность за качество оказания услуг третьими лицами несет Исполнитель.
3.2.2. Выселить Заказчика в случае нарушения им Правил проживания и пожарной безопасности.
3.2.3. Проводить корпоративные мероприятия и свадьбы на территории базы отдыха в дни проживания индивидуальных гостей.
3.2.4. Проводить уборку номеров после заселения Заказчиком - 1 раз в 7 дней проживания Заказчиком в номере.
3.2.5. Вещи, потерянные или забытые гостем, передаются сотрудниками в администрацию, где хранятся на протяжении 3-х месяцев. В течение этого времени потерянные или забытые вещи могут быть переданы владельцу на территории базы отдыха Красный Курган. По истечение этого времени данные вещи утилизируются.
3.2.6. Администрация базы отдыха Красный Курган вправе осуществлять контроль за соблюдением Заказчиками Договора, в том числе путем осуществления наружного видеонаблюдения (видеосъемки) и внутри помещений на территории базы отдыха в целях обеспечения безопасности и поддержания порядка.
Обеспечение безопасности и комфорта для каждого Посетителя является первостепенной задачей Администрации базы отдыха. Посетители обязаны следовать правилам поведения и уважать других Посетителей и сотрудников.
При обнаружении подозрительных предметов, бесхозных предметов, оставленных без присмотра, запрещается трогать, вскрывать или передвигать обнаруженные предметы. В данном случае Заказчики должны немедленно сообщить о нем в администрацию.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Оплатить оказываемые Исполнителем услуги в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.3.2. Беспрекословно выполнять правила нахождения на территории Базы отдыха, установленные администрацией.
3.3.3. Соблюдать режим питания.
3.3.4. Соблюдать правила противопожарной безопасности, в том числе, при введении в регионе нахождения Базы отдыха противопожарного режима или при поступившей информации о приближающихся неблагоприятных или опасных для жизнедеятельности людей метеорологических последствиях, связанных с сильными порывами ветра и др., не использовать открытый огонь.
3.3.5. Бережно относиться к имуществу, находящемуся на территории Базы. (В случае виновной порчи, утраты, хищения такового администрация оставляет за собой право начислять издержки, согласно прейскуранту).
3.3.6. Принимать гостей, не имеющих путевок на проживание на территории Базы с 10:00 до 20:00 ч. При этом транспортное средство гостей остается за пределами территории. В случае невозможности или отказа покидать гостями территории Базы в указанное время, принимающая сторона производит оплату их нахождения согласно прейскуранту.
3.3.7. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении заказа.
3.3.8. При заселении с животными Заказчик обязуется оплатить дополнительно 1000 руб. к стоимости бронирования за все время проживания. Также Заказчик обязуется внести депозит в размере 3000 руб., который будет возвращён Заказчику при выезде, если имущество Исполнителя не пострадало от проживания животного в номере выбранной категории.
3.3.9. При проживании с животными Заказчик обязуется не приходить с ними в места общего пользования, такие как бассейн, столовая, ресторан, клуб и игровая комната.
3.3.10. Указать и проверить при заказе корректность всех необходимых данных для оформления заказа. В случае, когда Заказчик отказался предоставить необходимые данные или данные, оказались недостоверными, Исполнитель вправе отказать в оформлении заказа.

4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА УСЛУГ И ОПЛАТЫ
4.1. Заказчик имеет право заказать услуги по телефону, указанному на сайте.
4.2. Подтверждение бронирования предоставляется Заказчику по запросу.
4.3. После бронирования номера Заказчик оплачивает услуги в следующем порядке: - предоплата в размере 40% от полной стоимости услуг в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента бронирования;
- окончательный расчет в размере 60% от полной стоимости услуг в день заезда.
4.4. При бронировании номера менее, чем за 3 (три) рабочих дня до даты заезда, Заказчик обязан внести предоплату за услуги Исполнителя в день бронирования.
4.5. Заселение производится только при поступлении 100% оплаты услуг от Заказчика.
4.6. Изменение Исполнителем тарифов на услуги влечет за собой изменение цен на услуги, оговоренные с момента начала действия новых тарифов. При этом, ранее принятые и подтвержденные заявки Заказчика оплачиваются по ценам, действовавшим на момент их подтверждения.
4.7. Иные дополнительные услуги оплачиваются Заказчиком, отдельно согласно действующим на этот момент тарифам Исполнителя.
4.8. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях.
4.9. Заказчик вправе оплатить услуги путем внесения наличных денежных средств в кассу или на расчетный счет Исполнителя.
4.10. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. Правила отмены бронирования: отказ от бронирования должен быть произведен не менее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты заезда с возможностью возврата внесенной предоплаты. При отмене бронирования в срок менее, чем за 7 (семь) календарных дней, но не позднее, чем за 1 (один) календарный день, до даты заезда, предоплата остается на счете Исполнителя и может быть использована Заказчиком до конца текущего календарного года. В соответствии с пп. «а» п. 16 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденных Постановлением Правительства от 18 ноября 2020 г. N 1853, в случае несвоевременного отказа от бронирования, отказа от бронирования после заезда или не заезда потребителя с него взимается плата за фактический простой номера за сутки. Дополнительно, в случае несвоевременного отказа от бронирования или не заезда, Заказчик обязуется оплатить услугу бронирования в размере 10 % от общей стоимости услуг. В случае отказа от бронирования (при безналичной оплате услуг Исполнителя) оплата услуг эквайринга банку (5% от суммы перечисления) признается фактически понесенными расходами Исполнителя.
5.3. При отмене бронирования по акции, возврат денежных средств не производится. Бронь может быть перенесена на другую дату по такой же стоимости в период действия акции или с доплатой по окончании действия акции. Право на бронирование может быть передано третьему лицу по предъявлению расписки с указанием паспортных данных лица, которое передает, паспортных данных и паспорта лица, которое принимает право на бронирование.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности по Договору, если она явилась следствием форс-мажорных обстоятельств: пожара, стихийных природных бедствий, военных действий, забастовок и иных общественно-политических событий, а также непредвиденных и непреодолимых обстоятельств. Сторона, для которой в связи с форс-мажорными обстоятельствами создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, должна сообщить другой Стороне о наступлении (или прекращении) указанных обстоятельств немедленно или в срок не позднее трех дней с момента их наступления. Не уведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на любые из этих обстоятельств и не освобождает от ответственности по Договору.
5.5. В случае неиспользования забронированных номеров и услуг по вине Заказчика, Исполнитель ответственности не несет. Ответственность Заказчика определена в соответствии с действующим законодательством.
5.6. Заказчик имеет право изменить объем заказанных услуг в сторону увеличения только при согласии Исполнителя, доплатив указанную Исполнителем сумму.
5.7. Претензии по качеству оказания услуг должны быть предъявлены не позднее дня выезда. В случае нарушения данного срока Заказчиком, услуги считаются оказанными в полном объеме, в срок и с надлежащим качеством.
5.8. Исполнитель не несет ответственность:
- за погодные условия;
- несоответствие фактически предоставленных услуг субъективным ожиданиям и представлениям Заказчика о таких услугах:
– за работу городских служб, в том числе за аварийное и иное отключение
электричества и иных коммуникаций;
– за нарушение сроков оказания услуг и (или) за недостатки оказанных услуг, в
случае если такое нарушение или недостатки возникли по вине Заказчика и (или) вследствие непреодолимой силы;
– за оставленные гостями, Заказчиком вещи, спортивный инвентарь на территории Базы и возле комнат (домиков);
– за любые самостоятельные изменения Заказчиком условий проживания на Базе
отдыха, повлекшие дополнительные затраты;
– за жизнь, безопасность и здоровье несовершеннолетних во время их пребывания
на территории Базы отдыха (такую ответственность несут законные представители
несовершеннолетних), посещение бассейна и пляжа несовершеннолетними осуществляется строго в сопровождении их законных представителей;
– за возможные неточности, допущенные в рекламных проспектах, буклетах и
прочей литературе, которые изготовлены без его участия и используются как
вспомогательные информационные материалы;
– за полученные Заказчиком травмы и болезни, в т.ч. не несет расходов по госпитализации Заказчика в случае его травмы, болезни, если травмы и болезни были получены в результате нарушения Заказчиком правил безопасности;
– за утерю, утрату Заказчиком денег, иных ценностей и других драгоценных вещей в период проживания на Базе отдыха, если такая утрата была допущена по вине Заказчика;
– за пребывание отдыхающих на берегу рек, озёр, в том числе за их купание в
реках, озёрах и все последующие последствия.

5.9. Материальный ущерб, возникший в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, нанесенный Заказчиком, должен быть возмещен Заказчиком в полном объеме, согласно тарифам Исполнителя.
5.10. Все споры по настоящему Договору разрешаются с помощью переговоров, а в случае невозможности урегулирования конфликта, в судебных органах в соответствии с действующим Законодательством РФ.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента оплаты счета, что является полным и безоговорочным акцептом условий настоящей оферты со стороны Заказчика. С момента полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты Заказчик становится Стороной по Договору.
6.2. Настоящая оферта заключается на неопределенный срок.
6.3. Заказчик признает тот факт, что любые изменения в оферте, происходящие после ее акцепта между Заказчиком и Исполнителем, являются действительными, и эти изменения в рамках соглашения вступают в силу одновременно с теми же изменениями в оферте.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право досрочного расторжения оферты в случае нарушения Заказчиком ее условий.

7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНФОРМАЦИИ
7.1. Заказчик, акцептируя настоящую оферту, дает согласие на обработку его персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
7.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Заказчика заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Заказчика. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящей оферты, одной из сторон которого является субъект персональных данных— Заказчик.
7.3. По окончанию оказания гостиничных и иных дополнительных услуг, Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожают ее по миновании надобности установленным порядком.
7.4. Заказчик дает согласие на фото и видео съемку и использование материалов, связанных с его пребыванием на территории базы отдыха «Красный курган», на официальном сайте, в мобильных приложениях, социальных сетях, на телеканалах и в других СМИ, печатных изданиях, в качестве иллюстраций в буклетах журналах, баннерах, календарях, видеороликах, рекламных материалах, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов в рекламных целях. Изображения не могут быть использованы способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию.

РЕКВИЗИТЫ
ООО «Альянс»
Адрес: 606100, г. Павлово, ул. Коммунистическая, д. 79, тел. 5-35-93
ИНН 5252031158
КПП 525201001
ОГРН 1125252001918
ОКПО 10649612
р/с 40702810742360006261 в Волго-Вятском банке СБ РФ
к/с 30101810900000000603
БИК 042202603